摘要: 想群众之所想,急群众之所急。为进一步强化服务意识,提升服务水平,连日来,南明公安分局户籍民辅警积极开展上门办证、延时服务,以实际行动践行“我为群众办实事”,真情服务得 ... ...
印象贵州网讯:(黄思易 李欣 冉静)想群众之所想,急群众之所急。为进一步强化服务意识,提升服务水平,连日来,南明公安分局户籍民辅警积极开展上门办证、延时服务,以实际行动践行“我为群众办实事”,真情服务得到了广大群众的一致肯定。 中曹司派出所社区民警在辖区开展走访工作时,了解到住在本辖区的申先生因脑出血瘫痪在床,不能前往派出所办理身份证。得知这一情况后,户籍民警立即带领一名辅警,携带相关设备前往开展“上门服务”,及时为卧病在床的申先生办理了身份证。“现在政策真是太好了,特别是警察同志还专程上门帮忙办理身份证,如果不是你们,我都不知道怎么办才好,真的是太感谢了!”为申先生办理好身份证后,他的家属连连对中曹司派出所的热心服务表示感谢。让群众少跑腿家住兴关所辖区南厂路的魏先生,他的户籍远在千里之外的北京市,对一直生活在贵阳的他,因为户籍限制,遇到了许多不便,办理居住证成了他迫切想要解决的事情。魏先生抱着试试看的心态,在贵州公安“互联网 +”综合平台上提交了居住证办理申请。兴关路派出所社区民警梁志浩第一时间收到了申请提示,便立即与魏先生取得联系,认真核实每一个信息,以确保其符合居住证办理的条件。“警官太感谢您了,还亲自跑一趟。”当居住证办理完成后,梁志浩民警秉持着“让群众少跑腿”的服务理念,在巡逻途中将居住证送到了魏先生的家中。全天候服务“警官,不好意思,请问这么晚了还能不能办理身份证呀”周日晚上,家住望城派出所辖区的阮女士,带着即将要返校的女儿前来派出所,想试试是否还能办理身份证。民警得知情况后,立即向阮女士讲解贵阳市的“三最”户籍政策措施,告知其现在的派出所户籍窗口全面实行“5+2”“7x24小时”工作制,全天候为群众办理身份证、居住证等户籍业务。“真的,太谢谢你们了。”随后在工作人员的操作下,成功为阮女士女儿办理了身份证换证业务。 下一步,南明公安将认真贯彻落实户籍便民利民措施,细化服务标准,在全力做好窗口服务的同时,不断延伸和拓展服务渠道,为“老弱病残”等特殊群体开通绿色通道,提供上门服务,用实际行动解决群众实际困难,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 编审:融媒中心 |